Személyes ügyfélszolgálat nyitvatartása

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Marcali, Dózsa György u. 1. szám alatti ügyfélszolgálati iroda a járványügyi korlátozások változása, részleges feloldása miatt ismét teljes ügyfélfogadási időben üzemel.

Kérjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy az ügyfélszolgálatunkra csak indokolt esetben, és időpont foglalást követően érkezzenek, mindannyiunk egészségvédelme érdekében válasszák az elektronikus ügyintézést, illetve kérjék a házhoz szállítási szolgáltatásunkat az erre rendszeresített formanyomtatványon (Ügyfélszolgálat—>Lakossági házhozszállítás).

Személyes ügyfélfogadási idő:
Hétfő-Kedd: 8-16,
Szerda: 8-20,
Csütörtök: ZÁRVA,
Péntek: 8-13
.

MTKSZ Nonprofit Kft. Ügyfélszolgálat

Gallyazási hulladék gyűjtés – házhoz menő rendszerben

Gallyazási hulladék gyűjtés – házhoz menő rendszerben

Értesítjük a Tisztelt Lakosságot, hogy a szolgáltatási területünkhöz tartozó alábbi településeken 2021.03.18-án és 2021.04.08-án az ingatlan előtti közterületre kihelyezett, kötegelt, 1-1,5 méter szálhosszúságú, maximum 5 cm átmérőjű gallyazási hulladékot a hulladékgazdálkodási közszolgáltatás keretében ingatlanonként maximum 2 m3 mennyiségben díjmentesen elszállítjuk.

“Gallyazási hulladék gyűjtés – házhoz menő rendszerben” bővebben

Új zöldhulladékgyűjtő zsákok

A jogszabályi előírások változása miatt új zöldhulladékgyűjtő zsákokat forgalmazunk 2021-től. Változott a zöldhulladék gyűjtő zsák színe, anyagösszetétele. A barna edénybe nem férő, nem kötelegelhető, biológiailag lebomló; úgynevezett zöldhulladék gyűjtésére vásárolható zsákok teljesen lebomló anyagból készülnek. A natúr színű, 100 %-ban természetes anyagú zsákokat a kéthelyi és marcali lakosoknak biztosítjuk bruttó 160 Ft-ért.

“Új zöldhulladékgyűjtő zsákok” bővebben

Hibás számlák Szőkedencsen

Tisztelt Szőkedencsi Ügyfelünk!

Az NHKV Zrt. központi számlázó programjában történt hiba miatt Szőkedencsen a 2020. év IV. negyedévi hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díjszámlákon helytelenül nettó 385 Ft szerepel a 120 literes edény alkalmankénti ürítési díjaként, miközben a helyes összeg nettó 167,50 Ft/ürítési alkalom lett volna.

A hiba okát jelzésünkre a számlakibocsátó vizsgálja, további ügyintézésig kérjük türelmét.

A magasabb összegű számlát természetesen Önnek nem kell befizetnie, emiatt Önnek semmilyen kára nem származik.

Az okozott kellemetlenségért elnézését kérjük, tisztelettel:

MTKSZ Nonprofit Kft. Ügyfélszolgálat

Újra hívható a vezetékes ügyfélszolgálati telefonszám

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a 85/630-290 ügyfélszolgálati telefonszámunk újra  zavartalanul működik. A műszaki probléma következtében korábban kialakult rossz hangminőségért, a kapcsolat instabilitásáért szíves elnézésüket kérjük.

Tisztelettel: MTKSZ Nonprofit Kft. Ügyfélszolgálat

Megérkeztek az ajándékaink a Noszlopyba

A Marcali, Künzelsau téren felállított Adventi naptár 11. ablaka a Marcali Noszlopy Gáspár Általános és Alapfokú Művészeti Iskola részére rejtett ajándékokat a társaságunk jóvoltából. A december 11-én jelképesen átadott eszközök 15-én valóban megérkeztek az iskolához, amelyeket Krajczár Ibolya ügyvezető asszony adott át Patkó Imre igazgató úr részére. Az iskola művészeti tanszaka festő és rajzeszközökkel, a felső tagozat sportszerekkel, az intézmény hulladékgyűjtő edényekkel gazdagodhatott.

Köszönjük az ötletgazdáknak és szervezőknek, hogy ehhez a megtisztelő kezdeményezéshez a cégünk is csatlakozhatott.

MTKSZ Nonprofit Kft.

 

Családbarát munkahely – 2020. november

Az MTKSZ Nonprofit Kft. 2020. novemberében megszerezte a Családbarát hely tanúsító védjegy bronz fokozatát a munkahely kategóriában. Az elismerés hozzájárul a dolgozóink megbecsüléséhez, amely kihat az ügyfeleink, partnereink elégedettségére, ezáltal a cégünk teljesítményére.

Köszönöm a munkavállalóink lojalitását, szorgalmát, szakmai elhivatottságát; különösen a járványhelyzet idején tanúsított kitartó munkáját, ezúton kívánok dolgozóinknak, családtagjaiknak, szeretteiknek meghitt ünnepeket, sikeres új évet.

Krajczár Ibolya
ügyvezető

Ügyfélfogadási idő változás

Rövidül a személyes ügyfélfogadási idő a hulladékszállítási szolgáltatónál

Kérjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a hulladékgazdálkodási közszolgáltatás igénybevételével kapcsolatos ügyeiket elsődlegesen online intézzék itt, a weblapunkon található formanyomtatványok segítségével (Dokumentumok menüpont). A kitöltött és aláírt űrlapokat e-mailen az info@mtksz.hu vagy ugyfelszolgalat@mtksz.hu elérhetőségekre továbbítsák. Tájékoztatást a 85/630-290 telefonszámon kérhetnek.

A személyes ügyfélfogadási idő szerdán 20 óra helyett 18 óráig tart.
Eszerint az MTKSZ Nonprofit Kft. ügyfélszolgálata 2020.11.11-től (Dózsa György utca 1.) az alábbiak szerint tart nyitva:

“Ügyfélfogadási idő változás” bővebben