Személyes ügyfélszolgálat nyitvatartása

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Marcali, Dózsa György u. 1. szám alatti ügyfélszolgálati iroda a járványügyi korlátozások változása, részleges feloldása miatt ismét teljes ügyfélfogadási időben üzemel.

Kérjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy az ügyfélszolgálatunkra csak indokolt esetben, és időpont foglalást követően érkezzenek, mindannyiunk egészségvédelme érdekében válasszák az elektronikus ügyintézést, illetve kérjék a házhoz szállítási szolgáltatásunkat az erre rendszeresített formanyomtatványon (Ügyfélszolgálat—>Lakossági házhozszállítás).

Személyes ügyfélfogadási idő:
Hétfő-Kedd: 8-16,
Szerda: 8-20,
Csütörtök: ZÁRVA,
Péntek: 8-13
.

MTKSZ Nonprofit Kft. Ügyfélszolgálat

Húsvét

Húsvéti ajándékot kaptunk dr. Mészáros Géza önkormányzati képviselőtől

Bekopogtatott hozzánk a „Nyuszi” dr. Mészáros Géza személyében, aki ismét meglepte dolgozóinkat egy kis finomsággal, túrófánkot és nyuszifánkot kaptunk. Az édességeket nagy örömmel fogyasztottuk; köszönjük a képviselő Úr figyelmességét. A képviselő Úrnak eredményes munkát és az ünnepekre kellemes pihenést kívánunk.

Az MTKSZ NKft. dolgozói

Gallyazási hulladék gyűjtés – házhoz menő rendszerben

Gallyazási hulladék gyűjtés – házhoz menő rendszerben

Értesítjük a Tisztelt Lakosságot, hogy a szolgáltatási területünkhöz tartozó alábbi településeken 2021.03.18-án és 2021.04.08-án az ingatlan előtti közterületre kihelyezett, kötegelt, 1-1,5 méter szálhosszúságú, maximum 5 cm átmérőjű gallyazási hulladékot a hulladékgazdálkodási közszolgáltatás keretében ingatlanonként maximum 2 m3 mennyiségben díjmentesen elszállítjuk.

“Gallyazási hulladék gyűjtés – házhoz menő rendszerben” bővebben

Új zöldhulladékgyűjtő zsákok

A jogszabályi előírások változása miatt új zöldhulladékgyűjtő zsákokat forgalmazunk 2021-től. Változott a zöldhulladék gyűjtő zsák színe, anyagösszetétele. A barna edénybe nem férő, nem kötelegelhető, biológiailag lebomló; úgynevezett zöldhulladék gyűjtésére vásárolható zsákok teljesen lebomló anyagból készülnek. A natúr színű, 100 %-ban természetes anyagú zsákokat a kéthelyi és marcali lakosoknak biztosítjuk bruttó 160 Ft-ért.

“Új zöldhulladékgyűjtő zsákok” bővebben

Hibás számlák Szőkedencsen

Tisztelt Szőkedencsi Ügyfelünk!

Az NHKV Zrt. központi számlázó programjában történt hiba miatt Szőkedencsen a 2020. év IV. negyedévi hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díjszámlákon helytelenül nettó 385 Ft szerepel a 120 literes edény alkalmankénti ürítési díjaként, miközben a helyes összeg nettó 167,50 Ft/ürítési alkalom lett volna.

A hiba okát jelzésünkre a számlakibocsátó vizsgálja, további ügyintézésig kérjük türelmét.

A magasabb összegű számlát természetesen Önnek nem kell befizetnie, emiatt Önnek semmilyen kára nem származik.

Az okozott kellemetlenségért elnézését kérjük, tisztelettel:

MTKSZ Nonprofit Kft. Ügyfélszolgálat

Újra hívható a vezetékes ügyfélszolgálati telefonszám

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a 85/630-290 ügyfélszolgálati telefonszámunk újra  zavartalanul működik. A műszaki probléma következtében korábban kialakult rossz hangminőségért, a kapcsolat instabilitásáért szíves elnézésüket kérjük.

Tisztelettel: MTKSZ Nonprofit Kft. Ügyfélszolgálat

Telefonos elérhetőség

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy technikai hiba miatt a vezetékes telefonszámunkon hívást jelenleg nem tudunk fogadni.
Kérjük, a hiba elhárításáig az alábbi telefonszámokon keressék ügyintézőinket:
30/458-6807
30/692-3023

Dr. Mészáros Gézának köszönjük a meglepetést

Karácsony előtt váratlan csomag érkezett hozzánk, dr. Mészáros Géza önkormányzati képviselő Úrtól nagy doboz túrófánkot kaptunk. A kedves ajándékot a dolgozóink között szétosztottuk, jóleső érzéssel fogyasztottuk a munkaközi szünetekben.

Köszönjük a képviselő Úr figyelmességét, kellemes ünnepeket, eredményes új évet kívánunk:

az MTKSZ NKft. dolgozói